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入世后的人资部门面临战略转型 
中国职业经理人距国际化有多远

萧宏

    联想、海尔等等一批企业的领导人对中国的老百姓来说几乎是家喻户晓的人物,但同时他们也很神秘。作为职业经理人这个阶层,他们的状况如何?
   
    北大国际MBA项目美方主任、管理学教授杨壮最近就此发表了自己的看法。他认为,我们国家现在的职业经理人是很少的,作为一个阶层可以说还没有形成。就企业的高层领导人来说,大约有三类人:一类人是国有企业的老总,这类人中不失有魄力、有谋略的,但显得保守和缺乏创新能力,从某种意义上来说他们更像是一个政治家。第二类是民营企业家,他们的身上有某种英雄主义的色彩,他们有强烈的个人魅力和号召力,思想解放敢想敢干,但他们不是职业化的,他们的总体层次不高,到企业做大的时候,他们的知识结构和个人素质都跟不上要求。第三种人就是职业的经理人,他们知道自己的做事空间和界线,有很强的团队合作精神。经营方式、思维理念和行为方式和国际职业经理人比较接近。中国的很多经理人在专业上、个人工作能力上不比国外职业经理人差,但放在一起效率就低了,归根结底是职业化程度不够。职业化是一种潜在的文化氛围,在职场上大家都用同一种语言说话,都用同一种行为和道德准则来办事,而一个非职业的人是和他们对不上拍的。所以入世后我国经理人的最大问题是如何尽快职业化。
   
    和国际职业经理人相比,中国企业上层领导的综合素质亟待提高。比如我们一些国企的老总,他们的思路跟不上入世的要求,很多时候,他们是按政治或人事的方式经营着企业。还有一部分民营老板,他们在创立企业的时候是有激情、有个人魅力的领军人物,但发展到一定的阶段,他们的层次就上不去了。而国际上成熟的职业经理人是对市场有高度判断能力的人,他们本人在行为举止上比较注重规矩,知道自己的权利,能够大胆地去做事,同时又受到约束。他们有很高的眼光和宽阔的视野,有沟通能力和团队精神,能够精确地把握民主和集权的尺度。
   
    中国企业领导人还有一个很大的欠缺是喜欢突出个人。外国企业比如麦当劳、可口可乐,他们突出的是企业的牌子,而不是个人。而中国的企业,包括香港的和台湾的企业,让人第一想到的往往不是企业,而是人,企业本身往往没有品牌。这反映了一个问题,我们的企业老板培养接班人的能力、手段和动机没有到位,或许是体制、激励机制、文化、环境等因素使老板没有兴趣或没有激情去培育出一批类似于他这样的人。这就是说,我们的经理人的团队精神、培养人的能力、沟通能力等方面的素养都不到位。入世后,面临的是西方跨国公司用上百年经验总结出的运作模式,靠个人力量去和他们竞争肯定要败下阵来。
   
    另外,我国经理人的个人素质方面也有待提高。国外的MBA训练特别讲究个人的行为举止,对部下、对同事的态度、对周围的人和事的态度都能反映出一个老板的基本素养。我们的一些老板,有时候更像一个家长,什么是民主什么是集权,把握这个度的素质非常欠缺。因此面对加入WTO后进来的大批有很高文化层次的、按照国际办事规则行事的人,他们可能很难应付局面。

摘自《人才市场报》(R-02)

 

 



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