刚到外企晨光公司不久，我被派到一家法国公司的首席代表家做女工，回想起来，其间虽发生了不少磕磕碰碰，但最后还是和他们一家建立了友谊。作为家庭服务员，要在不同肤色，不同习惯，不同文化，不同性格的人们之间，学会打好交道，做到融洽相处，让客户满意，要付出许多许多。

　　法国夫人有3个孩子，都非常活泼可爱，也很有礼貌，每天出来进去总是和我打招呼。他们和他们的妈妈一样，特别爱吃我做的中国菜。夫人还在努力地学中文，她对我交代事情时总是很亲热地一手搭在我的肩上，一手拿着法汉字典让我看她找出来的句子。一天中午，从不回家吃饭的先生也回来了，原来，夫人想让他也尝尝我的手艺。那天中午吃的是烙饼、红烧鱼、西红柿炒鸡蛋、虎皮尖椒，先生和夫人都连连说：“好吃，好吃。”从那以后，夫人经常请他们的朋友来吃我做的饺子、炖鸡什么的，每次吃完饭，客人都会露出满意的微笑向我说谢谢。虽然很辛苦，但看到自己的劳动换来了客户的满意，心里也非常高兴。

　　然而，有许多事情并不是都那么让人顺心。一次，我和夫人说话时，友好地在她背上轻轻拍了一下，她一下子非常不高兴，我很尴尬。下午她的汉语老师来了，她让老师对我说，我不是她的同事，也不是她的朋友，不可以用手拍她。我非常气愤，让老师对她说，在中国，人与人只有分工不同，没有贵贱之分，请她尊重我的人格。

　　谁知一波未平，一波又起。这天，我一上班看见案板上放着一块冻肉，但当天中午只有一个小女孩在家吃饭，她又不喜欢吃肉，就把肉放回冰箱里。中午给小姑娘做了鸡蛋饼，她非常爱吃。不料，这事惹得先生勃然大怒，他让翻译对我说：“不按主人要求做，就炒了你。”我被突如其来的闷棍打的晕头转向，我努力稳定情绪后向翻译解释了原因，并表示，我可以马上离开，请他给我结帐。夫人和3个孩子都十分紧张地看着我，静静的，呆呆的。之后夫人和先生在一边谈了一会，然后走到我身边，两手搭在我的肩上，眼泪汪汪地对我说：“对不起，你不能走，孩子们喜欢你，我不让你走。”孩子们也围过来，用期待的眼光看着我，我的心一下子软了。

　　在以后的日子里，也许我们彼此了解得多了，再也没发生过什么摩擦。我仍然努力工作，全家人都很满意。时间过得飞快，转眼间先生的任期已满，就要回国了。夫人和孩子们的心情非常沉重。夫人对我说：“我们不愿意回去，中国大，北京真好。”孩子们也总在我面前落泪。我对夫人说：“将来孩子们大了，让他们到北京来上大学。”他们听了十分高兴。临别前夕，我和他们全家合了影，他们还给我单独照了几张。夫人说，她要好好收藏，想念了，就拿出来看看。他们特意送了我一只刻有法国国旗的钥匙链留做纪念。他们回国不久，给我寄来了一封信和几张照片。今年7月，我又收到了来自法国的信，里边还有3个可爱的孩子的照片，信上说：“阿姨，我们都十分想念你，在北京，你帮了我许多忙，谢谢你……”读着信，看着照片，不知怎的，不禁潸然泪下……

摘自《出国与就业》（R－02）