本人从一个普通的会计人员直到跨国公司的高层，中间经历了中专、大学到出国留学获MBA、国际营销硕士、IT博士，再获得会计、IT、策划、质量等四个不同专业的国际公认的资格证，其中付出的金钱和心血是不言而喻的。职位也经历了国企的普通会计、外企的财务总监、外资房地产公司常务副总、外资上市电脑公司总裁到现在的某跨国公司区域总裁，因此对人才的看法有一定的体会。
  
　　什么是人才？有用的是人才，这是无庸置疑的。建筑工人是人才，因为论扛东西，学机械的博士也扛不过他们；咸菜店的送货员是人才，因为营销博士跑不过他们……，其实，每个遵纪守法的公民都在为社会工作，在为社会做贡献，起码不给社会造成危害。站的角度不同，企业的需要不同，企业的规模和发展阶段不同，对人才的定义和需要也就不同。

　　在我所经历过的公司中，就中层以上人员的学历结构来说，有这样的现象（奇怪的是企业利润也跟学历有关）：国企大多数是大专左右；外企大多数是本科左右；跨国公司大多数是硕士以上。本人现在任职的公司中，连文员都要懂英语，中层全部是留学回来的硕士，五年以上大企业工作背景；高层全部是留学双硕士或博士，五年以上大企业工作背景；决策层（除董事外，其中董事80％以上是博士）全部是留学双硕士或博士，另必须再持至少一个国际公认资格，八年以上世界一流公司工作背景。那么这些人有没有用呢，数字是最好的说明，三年前公司在人才结构调整时，累计亏损为40亿美金，到了今年除了扭亏外，还净赚5亿美金。当各行各业喊资金紧缺时，我们每星期却不得不接待来自世界各地的有意向投资的风险基金公司的经理；当各地叫着出口放缓时，我们每个月不得不接待来自欧美日等国际组织的官员和客商，用流利的英语或日语回答他们的专业质询，以应付供不应求的局面，公司的股票也上升了50多倍。这就是人才的魔力！这就是建筑工人、送货员与高学历、有多年经验的人才的差距！我们老板有一句口头禅：“公司能凝聚一批世界顶尖的人才，他们的学历、资历和资格是企业的信任和信心的保证”，我想这也可以解析为什么在跨国公司里，没有裙带关系的原因吧。

　　其实，企业可持续发展，也要高学历有经验的人来做主角，有一个例子很能说明问题：我在某电脑上市公司（该公司为一外企，在澳洲上市）工作时，有这样的小伙子，高中毕业，原来准备招进来做业务推广，为了开展工作，他首先被调到开发部培训，由于小伙子悟性好，勤奋，很快就能独立编程，而且比本科毕业生作得又好又快，一年后升任开发部总监，但由于公司产品战略调整由应用软件开发转向系统软件开发，这小伙子就明显地表现得心有余力而不足，很多英文软件都不会用，我只得从美国硅谷请人。后来小伙子主动要求到业务部工作，开始时销售小定单相当不错，到后来，国内外大的定单来后，他在售后服务、谈判、和生产部的配合、交付、结算等方面的知识已经严重缺乏，我又不得不另请人。

　　每一个岗位我在业内都有较出色的表现，否则的话另一家公司也不会以更高的薪水请我，但每次换单位以后我对以前的岗位都有一种“山中没老虎，猴子是大王”的感觉，因此我更不敢以人才自称。

　　但当外国公司在中国到处抢夺那些有多年经验又有高学历的人才的时候，在深圳听到的却是类似于“文凭无用”的观点，

　　我只知道，无数的事实已经证明：有高素质的人才，才能造就一流的企业。没有科学家，无论有多少建筑工人用多大的蛮力，无论送货员跑得多快，也没办法把卫星扔上天的。

摘自《深圳特区报》（R－02）