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麦肯锡报告结论惊人 对IT所做投资几乎无任何实效

余厚民

  美国著名咨询机构麦肯锡公司近日公布一项研究报告称,在1995年到2000年期间,美国经济确实得到了提高,但促成这一转变的能量主要来自少数几个商业领域,与人们普遍预料的相反,对IT行业的高额投资并不是创造美国生产力增长“神话”的主要力量。更具有讽刺意味的是,在绝大部分经济领域中,对IT方面的大幅投资没有起到任何帮助生产力增长的作用。

  该报告显示,1995年以后的生产力高涨仅仅发生在六个行业部门:零售、批发、证券、电信、半导体以及工业器械装备(主要为计算机行业),--这些行业占非农业私有经济总量的35%;另外占经济总量69%的53个行业部门为生产力增长的贡献率仅为0.3%。更为不幸的是,尽管IT投资浪潮中62%的资金增长是由这53个部门贡献出来的,但这53个部门中的大多数遭受了生产力下降的厄运。

  服务于麦肯锡公司的经济学家巴瑞.波斯沃斯说:“毫无疑问,科技投资对经济领域,特别是IT部门自身发挥了重要作用,但是其他大部分经济领域的收获并不明显。”

  在6个部门中,零售业几乎占了整个生产力增长动力的1/4,其中的大部分又来自沃尔玛零售公司贡献的巨大动力--沃尔玛加强规模经营的功用、努力推动价格折扣变动,这大大提高了公司的效率和销售,并且促进众多其他公司的经营水平及时跟进;在证券业内,90年代后期股市高速发展发挥了规模经济的巨大力量;在电信行业,运营规章的转变极大地提高了经营效率;在半导体领域,劳动生产力的提高主要来自公司的经营革新,比如,英特尔开创的产品短周期操作扮演了重要角色;电脑制造商则得益于不断改良的软件产品。

  麦肯锡公司调研机构主任比尔.刘易斯说:“90年代末,在IT领域的资本投资出现了大飞跃,宏观经济领域的生产力增长也出现了大飞跃,但是,两者的实质联系非常微弱。”

  1972-1995之间,美国的生产力增长为每年1.4%。在1995-2000之间,美国对IT领域的投资每年以20%的速度增长,这一速度几乎是1987-1995年期间的两倍,而在此期间,美国的年生产力年增长几乎翻了一番,高达2.5%。这时候,美国上下从普通百姓到大公司、经济学家,到高层决策者都不得不开始考虑IT带来的神话力量。

  如今,麦肯锡公司的这份报告把IT行业投资这种“似是而非”兼“似非而是”的效果呈现出来。报告称,生产力大幅提高的6个主要行业,采取了条形码、电子结算系统、因特网、快速数据处理程序等IT产品,大大提高了劳动效率。但很多其他行业部门,花大笔资金购买IT设备,生产效率反而下降了。比如,在小型银行业领域,1995-1999之间公司给每个员工平均购置了2台电脑,但这个行业部门的同期生产力增长是零。报告指出,投资IT是提高生产力的一个必要条件,但绝对不是充分条件。

  该报告提醒美国及美国以外的各个国家在考虑IT投资预算时,要保持头脑清醒。麦肯锡公司称,IT增长的低潮期将比人们一般预想的要来得更长,长期来看,IT业的增速必将低于90年代末的高水平,预计该行业的增长速度将在5-7%之间。

  另据报道,在著名市场研究公司Gartner的2001年度ITxpo座谈会上,其首席执行官迈克尔.弗莱希尔大胆预言:未来三年后将有半数著名IT厂商或破产、或被合并。他说:"你会看到在你所处的行业中,或在你的供应商所处的行业中发生着难以置信的整合。你最信赖的合作伙伴被并入另一家公司,而收购方恰恰是你不怎么喜欢的企业。"

  弗莱希尔将惠普与康柏的合并看作是新一轮合并潮的开始,他说:"我们相信,未来三年后,将有一半的IT企业在我们的视野中消失,这些IT企业现在可能生产着知名品牌的产品。"

  弗莱希尔认为,IT业的全面整合要归咎于IT界的领头厂商。这些厂商的管理者多半没有忧患意识,他们过去从来没有想到市场需求会下滑。结果,市场需求在过去几年中却真的经历了急速下滑,这些厂商未能推出用户真正需要的创新产品,刺激消费,它们由此身陷泥沼。

  受经济低迷气候影响,以及反恐怖之战对投资构成的威胁,IT业者面临着前所未有的挑战,他们被要求以更少的投入获得更多的产出。弗莱希尔认为,在未来的12至24个月内,IT厂商将面临严峻考验。(王编)

摘自《中国青年报》


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