2002年5月上旬，一条新闻震动了全球企业界，美国伊士曼-柯达公司宣布，其董事会正式选举叶莺女士担任柯达公司全球副总裁，这是华裔女性第一次出现在世界500强企业高级领导岗位上。这个看似简单的任命，不仅是对叶莺加入柯达几年来工作成绩的一种认可，同时也是柯达向中国市场转移战略重心的一个强烈信号。

　　采访叶莺的确不是一件容易的事情，这倒不是她故意来找种种理由来回避记者，北京、香港、台北、纽约……，纷繁复杂的事物使她完完全全变成了一个空中飞人，以至于公司的许多重要决策都是她在飞机上作出的。

　　今年春节之前，我们节目对叶莺女士有一次简短的采访，当时她的身份还是柯达大中华区副主席，亚太区副总裁兼对外事务部总经理，随后她就踏上了飞往美国的航班，没想到这个要继续深入下去的采访一等就是四个月。

　　六月初，我们得知叶莺将到重庆参加柯达公司的一个活动，这可是一个难得的机会，于是我们就来到了这座每时每刻都焕发着勃勃生机的山城。

　　叶莺这次是陪同柯达公司主席兼首席执行官邓凯达先生来到重庆的，当贵宾们出现在酒店欢迎的人群们面前时，叶莺的亮丽套装和同样亮丽的笑容使她在一群西服革履的柯达高层中格外引人注目。这就是真正的叶莺，她曾经说过，我的裙子很短，我的高跟鞋很高，从第一天开始工作的时候我就是这样了，我不会改变我自己。五年前，正是具有这种性格的叶莺，辞去了美国政府中相当不错的职务，并谢绝了多家跨国公司的邀请，加盟了柯达，而柯达在中国的业绩也由于她的到来创下了一个商业奇迹。

　　叶莺曾经说过，她有三个梦。第一个梦像许多女孩子一样，想做一个芭蕾舞演员，可是由于太苦太累，这个儿时的梦很早就幻灭了。念初中的时候，又觉得做记者真好，可以接触不同的人，就立志做记者。做个成功的外交官是她的第三个梦，只是从来没有想过有朝一日会做到跨国公司副总裁的位子上。“我相信不只是我，我相信每一个人都有一个追梦的过程，其实这个世界就是一个寻梦园，只是每一个人可能在周遭的这个环境的变化当中，你的梦变了。那么也可以这么说，我从来没有说是定一个目标，说有一天我要从商，而由于后来的环境的改变，而使你走上了这条路。”

　　从记者、外交家到商界名人，天生的演说能力恰到好处地塑造了她的三张不同面孔。作为记者，七八十年代的许多政治人物都成为她的笔下风云，中国改革开放的总设计师邓小平也曾在美国接受过她的采访。作为一名精明干练的女外交官，她来到了八十年代初的广州，当时那里只有日本和美国两个总领事馆，其中最活跃的是美国领事馆，最活跃的商务外交官便是叶莺。原广东省省长朱森林当时还在当广州市市长，正在美国驻广州总领馆当商务领事的叶莺给他的印象是非常热心于沟通中美关系，特别是促进美国的企业界和广东企业界之间的联系合作。

　　1995年叶莺被调到美国驻华使馆任职，成为美国政府中第一位被任命为公使衔商务参赞的女性。从广州历经香港、台北，再到北京，在长达15年的外交官生涯中，叶莺见证了中国经济的整体崛起，形成了对中国事务真实深刻的见解，同时她在工作中的沟通与桥梁作用，都使她在后来的从商道路上获益匪浅。

　　在北京工作的两年是叶莺外交生涯最辉煌的时光，同时也意味着她职业外交官梦想的实现。当年叶莺可以通过外交渠道会见政府要员，她的工作用车可以出入北京各大机构，从商之后的她虽然失去了这些外交人员的特殊待遇，但怀有一颗平常心的叶莺并不看重这些外在的变化。

　　“我觉得从记者也好，到外交官，一直到现在从商，这个只是外包装上的改变，只是我名片的头衔上的改变，其实在我的生活的内涵以及诉求方面，这个改变并不是很大。”

　　当年，叶莺离开外交界加盟柯达的一个主要原因就是她对柯达这个百年品牌的认可和对柯达价值观的认同。“你看世界著名的品牌，你经过调查之后，差不多一个著名品牌的寿命不会超过50年，有很多过去很著名的品牌，现在都已经不再存在了，而柯达能够持续了100多年，当然这个当中它的企业文化、它的价值观对我很有吸引力。”

　　时至今日，对柯达企业文化情有独钟的叶莺还常常提起她所崇拜的传奇人物、柯达创始人乔治-伊士曼的名字。

　　“前一阵子，有一位记者，年轻的男记者，曾经跟我说过，他说，如果我能够早生几年，你一定是我追求的对象，我说如果我能够早生一百年，乔治-伊士曼一定是我追求的对象。”

　　1996年，还身为商务参赞的叶莺已经对当时的一个热门话题有所了解，那就是柯达在中国准备进行全方位的合作，而这项合作巨大的挑战性最终促使叶莺投身柯达。“我自己觉得，像这样的合作方式，是空前的，现在看看，似乎也是绝后的，这是一个千载难逢的一个时机，所以由于柯达这个项目以及柯达进入中国的这个柯达模式，变成了一个很重要的吸引力，所以当时就在这种情况之下，我进入了柯达。”

　　乐于接受挑战的叶莺作出了果断的抉择，事实证明，她所参与达成的98协议彻底改变了中国感光行业的格局。

　　几年前，当叶莺离开美国驻华使馆商务处的时候，她并没有对失去外交官的头衔和外交人员的特殊待遇感到过惋惜，唯一让她舍不得的是倾注感情打造的团队，如今，叶莺已经没有什么遗憾，因为同样一支梦一般的团队已经在柯达建立起来了。

　　“你看见我外头的这些同事，有些人我跟他们共处的时间，计算上来说远远超过我现在跟我家人的时间，我的父亲远在美国，我一年跟他见面的次数不多。而我跟我这些同事是朝夕相处的，所以从某种层面上来讲，他们比我血缘的亲人更亲。”

　　目前在柯达（中国）有限公司对外联络部工作的尹少刚是跟随叶莺从美国驻华使馆商务处来到柯达的，他这么做并不是为了高薪和特殊的待遇，只是因为和叶莺这样一位老板共事，的的确确是一种快乐，“首先她有一条就是：用人不疑、疑人不用。这一条我觉得是跟她一起工作的时候，能带来最大的一种快乐。在工作当中她对所有的员工，尤其她身边的员工要求是非常严的。但是从生活上各方面，她又是非常照顾的。有时候我们感觉跟她聊天的时候，不像是跟老板在一起，有点比方说，她像一个姐姐似的，可以很随便的跟她去聊。”

　　在叶莺心目中，跨国公司的本地化不仅仅是零配件、原材料的本地化，更重要的是人才的本地化。有人说，这几年柯达收获最大的便是赢得了中国的市场，而叶莺并不这么认为。“我觉得柯达得到了一样东西，是可能很多的人想到可是没有说出来的，就是我们现在在中国建立起来的这个庞大的队伍。这个队伍的组成，是当时中国老的感光行业留下来的精英，再加上注入的新生命跟新血这样子的组合，这个是后来的人不可以做到的。”

　　如今柯达在中国胶卷市场上发展势头强劲，超过六成的市场份额令其他品牌难以望其项背，然而即使身处行业龙头的地位，叶莺的心中却始终有一种危机感。

　　“第一永远是最安全的？我不觉得，我觉得第一是很危险的，第一是一个很危险的地位，因为当你是第一的时候，你是众矢之的，因为每个人都想取代你，所以做No.1不是最安全的，你知不知道做什么是最安全的？做No.最后是最安全的，因为你不着急，你也不及人嘛，对不对？那是最安全的，所以做第一不是最安全的，做第一是最危险的，同时也是压力最大的。”

　　近年来柯达一直在寻求与乐凯合作的机会，按照叶莺的说法，这是“正在恋爱、还没结婚”，事实上对柯达的威胁，乐凯远不如富士，然而在采访中，叶莺一直不愿正面谈及富士，这似乎已经是柯达公司上下心照不宣的一个默契，同时也成为叶莺的为人之道。

　　“不要在乎人家说什么，要在乎自己做的是什么，做得好不好，不要去说你的竞争对手的坏话，因为你的竞争对手不是别人，正是你自己。”

摘自新华网 （R-04）