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文/程涛


   十点半,如约见到了曲立东。这位刚下飞机的上海菱通技术有限公司总裁,尽管在日本IT业界赫赫有名,但在中国的IT界还不为人所熟知。不过第一次见面,他的自信、敏捷而跳跃的思维、对行业独到的见解却给记者留下很深的印象。也许跟其他的“海归派”不同,曲立东在北京大学就读时的目标,就是“诺贝尔”奖。但是作为国家第二批公派的本科日本留学生,出国改变了曲立东的一切。在日本求学、创业、创立恒星公司、回国发展菱通公司,头发中的几丝花白也许就是创业最好的见证。“实际上,公司的历史可以追溯到1989年,应该感谢当时日本IT产业高速的增长。”曲立东回忆着当时的情景,几个留日的同学想在日本继续发展,但强烈的创业欲望,使他们都不想在日本的大企业就职。于是就合计着成立一个公司,这便有了菱通公司以前的母公司——日本恒星株式会社。异国他乡,白手起家,加上日本企业重视知名度,作为初始的公司,艰辛与磨难可想而知。但随着公司在日本业务的不断成长,中国市场又出现了转机,大批外资企业涌入中国,于是在1997年,恒星从三菱公司手上买下了现在的菱通,并以位于上海的菱通公司为大本营,开始了真正的中国市场开拓。开拓国内市场,也并不是想象中那样唾手可得。不说多如牛毛的国内企业,跨国企业微软、CA、NOVELL等等,都加快了本地化的进度。想在竞争如此激烈的市场中分得一杯羹,谈何容易?虽然日本恒星公司在日本拥有雄厚的客户基础,并在系统外包服务中积累了丰富的技术和大规模工程管理经验,但在中国还刚刚起步。“所以菱通的战略是形成局部优势,首先关注在华日资企业的市场份额,进而把市场拓展到其他外资企业,最后提供企业综合的系统解决方案。这一战略构想通过四年的实施,已初具成效。”曲立东说。

   尽管曲立东在日本有长期的创业经验,并与日本IT行业的各大公司保持着良好的关系。但菱通公司还是首先把主要精力投放在中国市场,使公司快速发展到现在的180人的规模,并为如资生堂丽源化妆品有限公司、三得利(中国)投资有限公司、第一劝业银行、世界联合服装有限公司等大客户提供管理咨询、战略策划、系统解决方案、工程实施等全套综合IT服务。“目前,我们在国内的业务主要集中在企业咨询、客户关系管理和服务上,涉及物流、服装和医药、流通等领域,我们的目标是更多的去关注大企业,大企业更需要服务。”曲立东介绍说,“我们所提供的是综合营销解决方案。WTO的加盟,不仅为外资企业,也为中国国内企业带来巨大的机会,但对这个机会的认识是企业在竞争中制胜的关键。”

   走向国际市场,是国内企业的梦想。然而,已经在国际市场拥有良好基础的菱通,为什么会转向国内的市场?“国际市场已相当规范,像一个打常规武器的战场;而在中国,用核爆比喻恐不为过。在核战争的战场培养出最精锐的部队,再去常规武器的战场攻城掠地”是菱通关注国内市场的重要目的,也是整体战略的第一步。“企业需要的IT系统包括产品和服务两个方面,而产品已经跨国化了,但服务方面还没有专业提供跨国服务的公司。中国WTO的加盟,世界企业巨头的中国抢滩,加上中国国土广阔,通讯基础不发达,国情变化大,造成客户要求最高,IT系统最复杂、需要技术最先进、客户需求难度最大的特点,而这正是培养IT工程服务力量的绝好试验田,”曲立东说。

   “作为战略实施的第二步,我们将主要开发日本市场。作为IT企业,要在中国成功,必须是一个国际化的企业,而对于中国的IT行业,日本市场也是起最关键作用的国际市场。”曲立东分析道:“在国际竞争中,我们已经落后印度企业十年,但好在印度企业在日本和中国为主的亚洲市场并不成功,我们若丢掉了日本市场,会在全球市场上输给印度企业,反之,我们则获得了一个巨大的市场空间和利润源泉。”

   菱通公司将以国内市场积累的IT技术、工程服务经验、人才和企业综合解决方案提供能力为核心,加上企业原所具有日本市场能力,与其在日本的兄弟公司配合,成为集“美国的技术、日本的服务、中国的人才”于一体,立志打造基于中国的跨国IT服务企业。三年上市也是菱通计划中的一步。但用友在股市中融资的巨大成功,曲立东并不太关心。“上市不上市,在哪里上市,这都不是最重要的。我们追求的是为客户创造价值和企业的收入,而企业的收入正是客户对我们公司的最好评价。”

摘自《数字青年》

 

 



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