祖辈传下古训：小不忍则乱大谋。咱们打小就知道“退一步海阔天空”，心字头上一把刀———忍吧。

　 不知怎么的，到了现今，不少人该忍不忍，不该忍的倒还真忍得住。

　 大街上自行车相撞，没伤筋没动骨，照说掸掸身上土起身一走了之，该忍。可人们一般这时候不忍或破口大骂，或老拳相向，或口沫四溅地评理。这种场合谁见着评理评出个子丑寅卯一方认错的？全是白费口舌。

　 公共汽车上谁挤谁一下踩谁一下，也多有不忍的，也爱评理爱辩论，又辩不出苏格拉底的水平，惹一肚子气而已。

　 可中国公布了《消费者权益保护法》，就是让消费者不该忍的事别忍，这是权利。结果不然，据中国消费者协会公布的数字，在消费过程中，至今十位受害者中最多只有一人投诉，其他九位全忍了。据京沪两地调查，272名碰到劣质产品的消费者，只有12人举起法律武器，其余260位全是心字头上一把刀——忍了。照说买东西挨了宰挨了坑买了伪劣商品，要维护自己的权益是天经地义的事，没必要忍，没什么不忍就乱了的大谋，要像韩信也似受侮，何必呢？

　 咱们的消费者权益保护法，洋人们运用得不错，许是他们不是咱祖宗的后代，没受过“小不忍”的文化熏陶。俩德国人在北京一酒吧消费时挨宰，不忍，投诉。一日本留学生因为录相带租赁卡和押金收据丢了，取不回300元押金，不忍，投诉了。俩英国人买激光唱盘，回家一看是白盘，不忍，投诉了。一瑞典人在北京理发被弄脏了衣服，也不忍，投诉了。消费者协会对这四起投诉处理结果：除瑞典人经两个理发馆而无法确认责任，其余三起均圆满解决。洋人的自我保护意识，比咱国人强多了。可照说洋人他们吃的亏，比起那买了假种子颗粒无收，买了假农药结果助虫为虐，花血本买了电器挨了坑，都小多了。人家尚且不忍，咱同胞怎么那么忍得住呢？那位瑞典人更执著。消协无法调解，他还要起诉。

　 是国人不恨伪劣产品宰人暴利。此恨如喜儿恨黄世仁八路军恨鬼子恨汉奸。大多数人光恨得咬牙切齿也仅仅咬牙齿而已，不懂得投奔八路奋起抗战，自己维护自己应有的权益。

　 忍者们自己吃亏，自己呕气，到在其次。重要的是这种忍法儿，惯坏了造假者、制劣者、坑人者、宰人者。使得对服务质量产品质量的监督软弱无力。法也有了，规也立了，投诉者寥寥，再好的法规治谁去？

　 我想，作为消费者，对待产品质量服务质量，万勿宽宏大量作宰相肚里能撑船状，莫如苛刻些好。假如多数消费者买东西挑得苛刻些：久而久之反到能挑得社会产品质量的普遍提高。忍了今日，还有明日；忍了此时，还有彼时，倒是养痈遗患的大事了。假如人人都忍了孙二娘的人肉包子，那包子还不都成了人肉馅的了？