网络台风正席卷世界。台风登陆之处，许多传统行业东倒西歪，
无所适从。这时，两个年轻人不顾一切，钻入台风中心，演绎出一场
跨世纪的风中奇缘。

　　席殊还记得，那天是1999年12月26日，“毛主席的生日”，天已
经很黑了，他走进北京新大都饭店，出席中国企业家论坛。

　　会场门前，迎宾小姐迎过来。席殊掏出会员证，小姐略显惊讶。
怎么，这就是中国连锁书业大王、那个被称为“好书先生”的文化产
业大亨吗？虽说已是所谓儒商时代，虽说到“论坛”来的企业家个个
西装革履，眼前的这个年轻人还是不像个企业家。一米六的个头，身
体很瘦，脸色很白，一副白色眼镜，一身浅色西服，温文儒雅，怎么
看都不像个有钱的大款。

　　这时，企业家论坛的“坛主”何才庆先生走了过来。“哎呀我的
‘好书先生’，你总算大驾光临了！”

　　席殊微笑着，表示着他的歉意。何是企业家论坛的主办人，也是
他的好朋友，多次邀请席殊出席这种每周一次的论坛，并发表演讲。
但席殊总是笑着推辞，说他“不够资格”。何对此“很生气”。

　　最近，席殊迷上了互联网。他曾对何先生说，只要有企业家谈网
络经济的演讲，都请通知他。这太好办了。无论是网络股，还是网络
企业，都正是最疯狂的时期，一次次论坛，几乎言必称网络。但席殊
接到一次又一次的通知，却从来没有出席过。

　　席殊正在一次新的创业转型期的困惑中。

　　8年前，靠6万元借款创业，一句“想练字找席殊”的广告语，使
“写字”变成一个产业，120万中国人成为门下弟子———席殊写出了
一个字里乾坤。

　　6年前，“把中国最好的老师请到家里来”，又一句广告语，使席
殊实现了家庭录像带的市场垄断，并建立了庞大的邮购网络。

　　4年前，靠着响亮的个人品牌，席殊杀入图书业，创办连锁书店，
成立图书俱乐部，“好书先生”的名头响彻大江南北，眼瞅着一个庞
大的图书连锁帝国正在形成。

　　很快，习字业和家庭录像业在全国烂成一锅粥。席殊不再恋战，
开始从这两个行业逐步撤退。只有那个庞大的书里乾坤梦还在不断激
动着他，“我的发展目标是：2000家连锁加盟店，—个仅次于新华书
店的图书连锁帝国！”

　　然而一直靠自有资金进行扩张的席殊资金匮乏。一年前，一篇
《席殊缺钱吗》的报道终于使他漏了底。到去年底，加盟店仍只有
80家，席殊帝国梦仍仅仅是个梦。

　　席殊开始寻找投资人，并开始涉足网上书店。但在两年间，他与
一个又一个投资人进行接触，终未取得实质性进展，而整天在耳边怒
吼的电子商务，使他时时感觉着被人吞并或自行消失的危险。

　　他还年轻，他大梦先觉。但惟其如此，他感到了压力，感到了痛
苦。席殊书屋的同事们发现，他们这位漂漂亮亮的老总脸上，出现了
一个北京人称之为“火疙瘩”的东西，迟迟不愿消失。那是急火攻心
的标志。

　　在这种情况下，他能有时间来聆听企业家论坛的演讲，已经算是
很难得了。

　　他听到有掌声响起来。他看到一个高个子年轻人走上讲坛。他没
想到，这个比他年龄更小的年轻人会改变他今后的道路。

　　登坛演讲的年轻人叫许晖，MyWeb（我的网）北京公司董事总经理，
他那天演讲的题目正是“我的网，我的路”。

　　“我的网”是个很有影响的生活服务网，总部在美国硅谷，创始
人丹尼·乔德，一个华裔青年。但其登陆中国后，让许多中国人震惊
的，不是“我的网”的无限扩张力，而是它那个“吓人一跳”的广告。
那广告的一个创意是“老太太选美，上网呗”，画面上，一个涂脂抹
粉的老太太正不可一世。许晖说，刚看到这个广告样片时，他也吓了
一跳，但他最终通过了该广告的创意。“对许多人来说，上网就是非
常新奇的体验，同时它也是公平的，开放的，即使是要选美的老太太！”

　　“我的路”也充满创意，挺立潮头。许晖1988年大学毕业，两年
后创办一家证券营业部和两家城市信用社，又过两年南下海南淘金，
经历了潮起潮落的洗礼，随后再操证券业，而在1997年，根本没有网
络技术的他一头扎进了网络业，成为中国电视网络市场的领军人物。
他喜欢玩新的，玩奇的，永远往前走，从不回头看，对他来说，“新
时代真好”，没一丁点不好，只要你往前冲、冲、冲！

　　这是个什么样的新时代呢？

　　那天，在中国企业家论坛上，许晖对这个新时代进行了残酷而充
满诗意的描述———

　　几百年来，在各个行业，从来都是老大为王，占尽风骚。但今天
这个新时代，老皇历不灵了。几百年来，有谁看到过一家小小的公司，
两三年内就能超过甚至吃掉某个行业的老大？但就在这个新时代，我
们不断看到这样的神话在上演。杨致远短短几年之间在市值上超过默
多克，嘉信用同样时间打败了美林证券，新生的美国在线并购了老牌
的时代华纳，弱小的盈科数码并购强大的香港电讯。一股接一股的吞
并浪潮，其特征是什么，不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”！
是的，这就是新经济时代的特征：不再是大的吃小的，而是快的吃慢
的！谁快，谁就占尽先机，谁慢，谁就早晚玩儿完！而谁能占尽先机？
有新知识的年轻人！这样的年轻人没有包袱，他带着一个脑子、甩着
两条膀子就能上阵冲杀。这几百年一遇的世界产业结构大调整，正是
在给有创意、有冲劲的年轻人“怀才可遇”的大机会。

　　有的企业家可能会对许晖的自信和狂妄嗤之以鼻，但台下听讲的
席殊却听得如沐甘霖。这是一种全新的创业理念，他被这种理念所征
服。他隐隐约约地感到，台上这个风头正劲的年轻人，将与他发生某
种“扯不断，理还乱”的关系。他把“坛主”何才庆先生请来，请他
转告许晖，席殊“很想同许先生交流一下”。

　　于是，许晖演讲完毕，何才庆先生说：“今天，来我们论坛的还
有一位席殊先生，他是大名鼎鼎的席殊书屋的创办人，他希望能同许
晖先生交流一下。”

　　但那天，许晖的风头还没出完。当天论坛的另一项议程是评选
1999年中国十大网络新闻人物，许晖入选其中。

　　掌声和鲜花之后，许晖飘然走下奖台，来到楼下的咖啡厅。

　　一个叫席殊的年轻人，已经在那里等他。

　　许晖记得，那天晚上在咖啡厅同他会面的年轻人不止席殊一个。
“但只有席殊给我留下了最深刻的印象。”

　　当然，“很对不起”———采访时，许晖指着坐在他旁边的席殊
说———“在此之前，我知道席殊这个‘字号’，但不知道席殊是个
‘人’。当时知道了，还是很吃惊。因为我觉得，一个先教人写字的
先生，后来又成为‘好书先生’，那肯定是个白胡子飘飘的老先生。
谁知道他这么年轻！”

　　但席殊身上有一股叫做“素质”的东西感染了许晖。“是的，因
为刚刚认识，只是一种感觉，就是他非常诚恳，非常坦率，非常真实——
—这怎么说呢———就是没有面对生意人的那种感觉。”当然，还有，
“我没想到席殊公司是如此有影响的一个公司。”

　　许晖问：“你有这么好的基础，为什么不把它做到网上来？”

　　席殊说：“我已经考虑很久了。”

　　于是席殊开始讲故事，其中一个是他与龙源网上书店的故事。

　　那是在1999年9月，加拿大龙源网上书店的创办人来到中国，意欲
进军中国互联网市场，找到席殊，寻求合作。双方一拍即合。但对方
不是个大投资人，谈来谈去，谈成一笔最低投入资金：300万元。双方
商定，对方回加拿大融资，而席殊在国内筹备网站开通事宜。资金将
在3个月中每月打入100万，网站将在2000年1月1日开通。此后，席殊
全力以赴准备网站工作，整个公司都动起来。但10月份，资金没到；
11月，资金仍然没到；今天是12月26日了，资金还是没到。而在11月
1日，“当当网上书店”已经开通，随后又有几个网上书店宣布即将开
通。席殊真是急得火上了房。

　　席殊讲故事的时候，许晖开始感觉一个比较完整的席殊。“他的
身上有许多文人因素，还有许多传统因素，搞企业这么多年，这两种
因素还没有消失！还有就是对事业强烈的追求和信念，不会计较细节
问题的大企业家风范！这两点我都很喜欢。至于网络，嗯，他对网络
的构造有很深刻的理解，只是对网络的价值了解得还不够。”

　　但对许晖来说，这就够了。他对席殊说：“咱俩合作吧。”

　　席殊有点惊讶地望着许晖，心中生出一丝感动。毕竟只有一面之
缘，毕竟只交谈了两个多小时，这么快就“爱”上了！这里有信任，
也有重大牺牲。席殊知道这意味着什么：对许晖来说，他将离开他创
办的正红红火火的MyWeb，投入一个前途未卜的新事业！

　　但许晖不这样看问题。这不是牺牲，这是新的选择。人生永远在
新的选择中，年轻人不应留恋过去，即使是一个辉煌的过去。我选择，
所以我存在；向前走，才叫新生活。

　　这时，已是午夜零点。咖啡厅里的人都走光了，服务员正等着他
们也离开。人家要下班了。但二人谈兴未尽。

　　席殊说：“我们再找个地方谈。”

　　许晖说：“走！”

　　两个年轻人冲进了夜空，四处寻找新的聊天地点。终于又找到一
家小咖啡馆。现在，他俩只记得那咖啡馆很小，好像是个夹层建筑。
两人在那里又谈了4个多小时。出来的时候，一切都成定局。

　　那天有风，两人握手道别的时候，一刹那间，对这场风中奇缘，
都感到万分惊奇。

　　“爱火”继续烧灼。闪电般的“求爱”之后，第二天，两人迫不
及待地再次见面，开始“谈婚论嫁”。

　　双方商定：

　　许晖以个人投资方式与席殊合作，任公司董事会主席兼CEO（—个
时髦的词儿，意为首席执行官），负责公司发展方向和重大决策；新
公司不再沿用原有名称“北京席殊书屋有限公司”，更名为“北京旌
旗席殊电子商务有限公司”，席殊任总裁，负责公司日常工作。新公
司实行股份制，除少量职工股，席殊和许晖各占一半股份。

　　在随后的一个月中，许晖一边交接MyWeb的工作，一边开始为新公
司融资；而席殊开始设计对原有公司脱胎换骨式的改革方案，以适应
新公司崭新的商业模式。二人仍是几乎天天见面，交谈的主题是：如
何让新公司成为中国的亚马逊。

　　哦，神话般的亚马逊网上书店，席殊心仪已久，并有过半年多的
专题研究。但在与许晖“联姻”之后，他才对亚马逊模式有了更深的
体验。那一个月间，二人每天“谈情说爱”之后（谈的大多是亚马逊），
席殊便把自己关在屋里，打开电脑，开始在互联网上畅游。“亚马逊
能够成功，一定有它能够成功的道理。但那道理，不能仅仅从媒体的
炒作中得来，也不能光听别人讲，而一定要亲身体验。”席殊是个体
验型的人。

　　那是一种非常体验。席殊觉得自己不仅仅是个网民，简直就是个
“网虫”。坐在电脑前，打开互联网，他立刻全身心投入了。亚马逊
网上书店是他学习的榜样，但有比较才有鉴别。因此，“只要能打开
的网站，我几乎都打开过”，这样比较着，研究着，“看到网站的缺
点，便恨，彷佛那是自己的缺点；看到网站的优点，便爱，彷佛那是
自己的情人。”然后记下自己的心得。在电脑前呆十几个小时是常有
的事情，有一次竟然连续40个小时没下网，直到听到敲门声———家
人来“关心”他了。他于是拉开窗帘。窗外阳光灿烂。他忽然感到很
累，很饿，心中仍是充满喜悦。

　　正是在这种非常体验中，席殊得出了关于他的网上书店的非常理
念。在以往的日子里，他胶着于传统书业模式（虽然相对于新华书店，
他的连锁店加俱乐部模式已经很新潮），而迟迟未能驶入电子商务的
快车道，一个重要原因是，他觉得网民还不够多（至今只有1000万网
民）。但现在他明白了：电子商务不是在等待顾客，而是在创造顾客；
网上书店不是在等待买书人，而是在创造买书人。更重要的是：电子
商务不是在卖东西，而是在卖服务；网上书店不是在卖书，而是在为
读书人服务！亚马逊已经为它的网上书店投资5年，迟迟没有利润，不
是它不想生利，不能生利，而是它看得更长远。它以传统模式无法比
拟的真诚服务———1对1的服务———创造着它自己的铁杆顾客。一
旦它感到时机成熟———把足够数量的顾客拉到身边———它将把传
统商业（书业）模式打个落花流水，让它连个收尸人都找不到。

　　在席殊看来，国内许多所谓的网上书店，不过是传统书业模式的
简单延伸：多了个卖书渠道而已！他席殊绝不会这样干。他不再是地
上“席殊书屋”中的席殊，他已经是“旌旗网上席殊”。他要么不干
网上书店，要干，就要直追亚马逊，甚至比亚马逊做得更好！例如，
在接受了亚马逊的1对1服务理念后，“旌旗网上席殊”决定再前进一
步，为每一个来网上购书的读书人建造“我的书房”。读书人多数不
是大款，珍惜他们每一分每一秒的上网时间，那好，你可以将你可能
需要的书籍目录、简介甚至部分章节，快速下载到“我的书房”中，
然后下网慢慢阅读，筛选，直到你选中自己喜欢的书。而“旌旗网上
席殊”将逐渐熟悉你的喜好，将你喜欢的新书主动送到“我的书房”
中。这就是席殊将不遗余力做到的：“旌旗网上席殊”将比你自己更
了解你自己！

　　正当席殊在网上如此非常体验之时，投资人出身的许晖，已经闪
电般地完成了新公司第—期约3000万元的融资，而新旧交接工作也已
经完成。

　　新世界商务中心9楼有一部分是MyWeb的领地，今天，许晖将彻底
告别他的董事总经理岗位。他悄悄关上办公室的门。过去，每当此时，
下属们便知道他们的总经理又要吸烟了。但今天，大家知道他不仅要
吸支烟。虽然习惯了来来往往的职业生涯，毕竟是自己创业的心血，
他要一个人来一回最后告别。

　　他拉开百叶窗，北京崇文门一带杂乱而又充满活力的建筑工地尽
收眼底。他掏出一盒“红河”牌香烟，蓦地，29寸彩电上的MyWeb机顶
盒“撞”进眼里。他下意识地打开电视，MyWeb网页一下子神气活现在
眼前。别了MyWeb，从今天开始，我将到另一个网页上去奋斗了。

　　但此时许晖的心情，兴奋仍多于惜别。这不仅因为他永远“求新”
的性格，更因为随着对席殊的深入了解，他对新事业的成功越来越有
信心。他已经发现，席殊在发展传统书业的时候，已经建立了非常好
的物流系统，这是国内大多数网上电子商务所不具备并梦寐以求的，
它们只能通过快递公司解决配送问题，成本高，效率低。而席殊有自
己的仓库，并经常保有两万种图书。许晖相信，在此基础上，只要略
加投入，配送书就能增加至25万种（现已达到），超过拥有16万种图
书的北京图书大厦，也超过拥有20万种图书的“当当网上书店”，这
将是全球最大的中文书仓储。

　　而且，“旌旗网上席殊”虽是一个新公司，但在还没开张的时候，
已经拥有“席殊书屋”原有的强大客户基础：6．8万图书俱乐部会员，
89家图书连锁店，还有4000多万销售额！虽说是“电子商务”了，但
核心还是商务，电子只不过是手段。哦，是的，“旌旗网上席殊”已
经有了商务基础，这是最重要的！

　　这样体验着未来图景，许晖终于走出他的MyWeb办公室，准备到一
个新的公司去上任了。

　　他的新办公室就在MyWeb的楼上———第12层。不用费多大力气，
再上3层楼就到了。

　　席殊是江西人。南昌是他的习字事业发源地。新世纪的第一个新
年，他在南昌度过，但过得很不安生。按照老例，新年没过完，初四，
他就把过去“席殊书屋”的老战友们召集到南昌，在滨江宾馆，召开
了一个特别会议。

　　席殊宣布：席殊书屋的一个新时代开始了。

　　虽说有所察觉，虽说知道改革是迟早的事情，席殊书屋的战友们
还是没想到这一天会来得这么快。而且，这不是一场小打小闹的变革，
它对每个人都将是一场脱胎换骨的改革。每个人的价值观都要转变：
在今后很长一段时间里，可能只有投入，没有实际利润产出，“旌旗
网上席殊”不再赚“今天的钱”，而是要赚“明天的钱”。许多人可
能成为被“消灭”的对象：例如连锁店属于“中间商”性质，而电子
商务的一个基本概念就是“消灭中间商”，把最大利益还给客户；因
此，连锁店将在不远的将来转化为“旌旗网上席殊”的流转仓，并派
有新的使命。人才观念也将改变。正像许晖打比方所说：你是个普通
编辑，你的价值也就是2000元；你会使用电脑，你的价值就是3000元；
你两者都会，价值6000元，也许更高。因此，好好学习吧，你的职业
将是个学无止境的职业。否则，你将被淘汰。

　　这样讲着，席殊的目光透过宾馆的窗户，望向前方。他记得就在
不远处，曾经有块“3S新文化事业传动中心”的牌子，每个字都两米
见方，钢铁铸就，钢铁支撑，红色，瞅着耀眼，站立在一座楼房顶上，
远远望去，有巍巍然的感觉。那曾经是他事业的起点，记载着他辉煌
的以往。今天，这老本吃不得了。

　　于是他说：“这真是个新时代，是个新事业，让我们脱胎换骨吧！”

　　第二天，所有职工都赶到北京，开始开展新工作，并开始学习新
知识。

　　后来有人说：这次会议是“席殊书屋”在网络时代的“南昌起义”。

　　在“南昌起义”后的一个多月时间里：

　　———“旌旗网上书店”新的人才平台搭建完成。财务总监来自
毕马威，技术总监来自上海一家上市公司，内容总监来自原来的席殊
公司。席殊和许晖以他们的梦想和巨大的感染力吸引了众多一流人才
加盟“旌旗”。

　　———“旌旗网上书店”的CI标志设计完成，其创意是“快捷键”，
一红一灰的双键呈三角型指向东方，象征着稳定和“倍速前进”，以
及将“旌旗网上书店”建设成中国电子商务一面旗帜的信心。

　　———按常规需要半年时间建成的一个大型电子商务网站，在一
个月间建设完毕，技术平台搭建起来，运转正常，配送书由2万种增加
到25万种。

　　———到目前为止，原有席殊书屋的500多名职工尚无一人被解雇，
席殊和许晖也尚无解雇原有职工的意思。所有职工都在认真学习新的
电子商务知识。据说有个“内部消息”，说是“一年为期”，然后根
据考评决定去留。

　　———3月28日，“北京旌旗席殊电子商务有限公司”召开新公司
成立暨网站开通新闻发布会。

　　现在，让我们到“旌旗网上书店”去体验一下网上购书新潮。

　　打开网址（www．jingqi．com）便是网上书店首页。朝上看，有
一“非会员注册”区域，点击它，可进行注册。手续非常简单，填得
不全或不准确，电脑将会提醒你再填。填写后按“注册”键，几秒钟
后系统会告诉你“注册已成功”。据席殊和许晖介绍，注册后将享受
种种购书的便利和优惠。

　　当然，你也可以不注册，直接到“图书查询”和“书籍浏览”两
个栏目中去寻找自己需要的图书，单击书名就可以看到有关书籍的详
细信息。“旌旗网上书店”提供了数万种图书信息，并建有作者、学
者、艺术家、企业家、出版社等资料库。当然，你也可以先浏览一下
专家书评，参考一下席殊书屋、万圣书园、风入松、国林风、博学堂
等大陆、港、台著名书店的排行榜、新书推荐以及相关图书网站，然
后再选择图书。

　　你可能嫌这样的阅读过多地花费了网费和电话费，而你又特别想
进行反复琢磨后再购书。不要紧，“旌旗网上书店”提供了一项特别
服务———“我的书房”。

　　你可以在最短时间内把你想阅读的信息下载到“我的书房”中，
然后“下线”慢慢阅读、筛选，直到选中自己喜欢的书。如果你进行
了“会员注册”，那就更好了：“旌旗网上书店”在逐渐熟悉你的喜
好后，会经常将你喜欢的新书信息主动送到“我的书房”中供你品味。

　　你终于选中了要购买的书，旁边就有个“购物篮”，点击它———
你可以购买了。

　　你如果是北京市读者，可采用以下三种支付方式：现金支付，货
到付款；使用招商银行一卡通支付；汇款，款到发书。

　　你如果是北京以外的国内读者，那么，你需要从邮局汇款；当然
也可以使用招商银行一卡通。

　　网上书店提供三种送货方式：北京三环以内地区由专人送货上门，
也可邮寄；北京三环以外国内读者的订货采取邮寄方式送达，可选择
平邮和空邮；国外读者的订货也是通过邮寄方式送达，可选择海运和
空运。如果你想在工作时间收到书，可在网上提供你的工作地点；如
果想在休息日收到书，网上书店会将书送到你家；当然，只要你愿意，
把书送到你朋友处也行。

　　你如果是北京读者，也可以要求书籍到达你手中的时间段，例如：
两小时，8小时，或24小时，但这是要收取送书费的，而“两小时之内”
的送书费，有可能比你买的那本书还要贵！