据报载：北京市自1995年以来累计有下岗职工50余万人，通过实施
再就业工程，已帮助近30万下岗职工找到了工作。
另据报载：北京市目前家政服务和小区物业管理共有10万个岗位需要
有人工作，但目前全市仅有不足1万名下岗职工从事社区服务。
既然社区服务人员缺口那么大，为什么那20余万没有找到工作的下岗
职工不去求职呢？为调查个中原因，本报记者刘元以一个下岗女工的身份
去亲历求职，其中的酸甜苦辣请看报道。
“当计时工怎么要交那么多钱？” 虽然北京街头的电线杆子、汽车站牌、公共厕所墙上豆腐块似的招聘
广告满目皆是，但我听说这些贴小广告的尽是从事非法职介的骗子。于是，
我从报摊上卖的那10余种招工招聘的报刊中选了几份，心想，能在报刊上
登广告招聘，起码得有营业执照或劳动部门颁发的职业介绍许可证吧，这
多少保险点儿。
回家后从头到尾浏览了一遍招聘信息，虽然用人单位很多，但可供我
这个中年女性选择的职业却寥寥无几，似乎只有家政服务可以不受年龄限
制。
按照一份“诚聘家政计时工”的广告，我在西城区新街口附近的胡同
里找到了那家计时服务公司。两位东北口音的小姐正在接待，其中一位打
量了我几眼，问：“你是老师吗？”我说：“不是。”
“现在家教最缺，尤其是教数学和外语的，大学生遍街都是，但家长
都愿意找当过老师的。你这岁数不能当家教的话，就只能做家务了。”问
她做家务都干什么？“照顾老人、护理病人、照看小孩、家居保洁、清洗
衣服、做饭。”她背书似地介绍着。
我告诉她做家务也行，只要能马上找到工作。她问我住哪儿，然后翻
了一阵登记本后说：“你家附近现在没活儿。你先登记吧，再交120块钱服
务费，回家等电话通知。”
八字还没一撇儿呢，先交那么多钱，我可不干。
在招聘广告上又看到一家社区服务中心招聘家政服务计时工的信息，
我在朝阳区找到这家街道办的服务中心，一位戴眼镜的中年妇女正向几个
下岗职工模样的人介绍，当计时工要先入会，交120元会费，还要遵守“有
呼必应，有活必做”等规定。每小时工资5块钱。
那几个人面面相觑，嘀咕着：“怎么当计时工还要交这么多钱？连饭
都快吃不上了，入哪门子会呀！街道办的还这么‘黑’。走，赶明儿还是
上地坛去找活儿吧。”
我追出去问，到地坛怎么找活儿？她们告诉我，东城区劳动局办的职
业介绍服务中心每星期二、六都在那儿举办招聘洽谈会。
星期二上午，我来到地坛，招聘洽谈会在两个大殿里举办，墙上悬挂
着几十家用人单位的招聘信息，招聘的人坐在桌子后面接受咨询。殿内人
头攒动，我在人群中挤来挤去，好不容易看完那些招聘信息，但发现招聘
计时工的只有一家家政服务中心。我问服务中心负责招聘的一个胖子，当
计时工怎么办手续，他说：“先登记再到中心面试，合格了交20元报名费、
80元保证金。”
“能马上有工作吗？”
“那我可不敢保证。”胖子回答。
在职介中心，我看到去年9月1日开始施行的《北京市劳动力市场管理
条例》中规定，禁止用人单位“向求职者收取费用”的条款。可这家服务
中心不在这儿收费，却等到求职者去面试时再收费，真够狡猾的。
没想到，我到东城人才市场找工作时也遇到了同样的事儿。在大约
30家用人单位中，惟有一家服务中心招聘由下岗职工和待业人员组成的家
政服务员。我问那位四川口音的招聘小姐：“介绍工作收费吗？”
“免费。”她答得很干脆。
“怎么应聘？”
“先到中心面试、培训，合格后交100元保证金和一季度的管理费60元，
还有15元的服装费。干满一季度后想接着干，还要再交管理费。”
“既然收费，那你为什么刚才告诉我免费呢？”在我的质问下小姐无
言以对，脸“唰”的一下红了。
其实，《北京市人才招聘管理办法》中早就规定，用人单位在招聘活
动中，“不得以任何名义向求职应聘人员收取任何费用；不得要求求职应
聘人员以其财产、证件作抵押”。
在东城人才市场，我发现下岗职工在这儿求职很难，该市场一负责人
黄建琦告诉我，人事局办的人才市场和劳动局办的职介机构是两个概念，
求职人员的构成也不同。到人才市场求职的人80％以上有大专以上学历，
外地人限本科以上学历，而且人才市场不招聘家政服务员，我看到的那家
招下岗职工当计时工的服务中心，不过是混迹其中的。
虽然有关部门规定，用人单位不许收求职者的钱，但我去了几家却没
遇到过这种便宜事儿。从报上看到一家称“真正想为北京的人才流动做点
实事”的单位，在招聘广告上登了一则招聘贴瓶签计时工的信息，每日半
天工作，每小时4．5元。我马上打电话与那单位联系，对方说是有这工作，
但要干得交220元介绍费。我算了笔账，220元等于我贴近50个小时瓶签的
工资，若半天干4小时的话，我至少要白干12天才够交介绍费。天知道12天
后还会不会有贴瓶签的活儿，这样不挣钱的工作谁敢找？
“俩钟头连做饭带搞卫生您够呛！” 曾打电话和一家招聘“京嫂”料理家务的公司联系过，那家公司是先
给你找到工作后再收钱，而且只收60块钱。相比之下，我觉得还能接受。
好不容易才在海淀区一座高层建筑像迷宫似的地下室找到这家公司。
一间地下室，全部家当就是1张沙发、两张桌子、两部电话、3个柜子、8把
椅子，屋里没暖气，很冷。公司只有两个女工作人员，其中那个30多岁姓
夏的是头儿。
夏对我说：“公司只招25至45岁的已婚北京人，来的大多是下岗女工，
我根据每人的特长介绍工作，没找到工作前不收费。这些人挺不容易的，
为找工作不可能交太多的钱，我也不打算挣工人的钱，只想为他们做点儿
事儿。公司开张1个多月，已有几十人来登记，目前已为10多个下岗职工介
绍了工作。”夏一再强调她招人很严格，录用率只有10％，招来的人都得
能吃苦耐劳。
“录用率这么低，不影响你的业务吗？”
“我得对客户负责。”夏回答的很认真。
“你招人的标准是什么？”
“我的眼睛。”夏很自信地说：“来应聘的人我从她走路、说话、动
作就能看出这人能干不能干。昨天来了个人，一进门就说‘哟，我做饭可
不行，我可以抄抄写写，陪老人聊天，谁家打架我能去劝和。’这样的人
哪行，我又不招居委会干部。还有个从服装厂下岗的，说‘我不会做饭，
家务活儿没干过，我会熨衣服’。谁家会雇个只会熨衣服的。另一个人讲
好第二天来，工作给她留着呢，可她没来。给她家打电话，家里人说她还
没起床呢。都中午11点了还没睡醒，这么懒的人怎么能给别人干活儿。”
“你看我做家务行不行？”我站起来。
夏用审视的目光上上下下看了我一会儿：“俩钟头内既做饭又搞卫生，
我看您够呛。”
显然，我没有通过夏的面试。“你凭什么判断一个人能干不能干？”
我不甘心地问。
“经验。”夏说她从一家鞋厂下岗后当过9个月的计时工。“做饭、洗
衣服、搞卫生、带孩子……我什么都干过，去过四五十家，有时一天要去
三四家，在每家干两三个钟头。但这两三个钟头我要干一天的活儿，有家
公司让我在一个半钟头做12个人的饭，有个孕妇要求我每天不重样儿地给
她做8个菜和两种汤或粥。”夏还说：“当计时工得能吃苦。我家住城北昌
平，雇主住城南的马家堡，到昌平的末班车是晚上9点，我11点干完活儿已
回不了家了，只好到天安门广场在地下铺张报纸忍一宿。我去年才知道天
安门广场整宿都有人。干活儿晚了，我还蹲过火车站，西直门、北京站都
蹲过。”
尽管我一再表示年轻时吃过很多苦，家务活儿也不在话下，但夏还是
婉言拒绝了我。
听说我还要去找工作，她劝我留神点儿，说她找工作时上过不少次当：
“我去年4月在一家职介中心交了110元介绍费，说可以帮我找一年工作。
但去了七八趟，每次拿着他们写的条子找到用人单位，都说招满了。我还
和几个人到一家大商场应聘保洁员，试工期10天，干到第9天时说我们不合
格，一分钱也不给。”夏还提醒我警惕“职介”和用人单位“玩托儿”。
比如你交了200元推荐费，他们介绍你去一家单位，单位提出待遇按销售提
成，你一个月如没卖出东西，一分钱也挣不了。你再找“职介”，他会说，
给你推荐工作了，你不愿意干没办法。你交的200元推荐费由“职介”和公
司对半分成了。
临走时夏说：“现在是干活儿的怕上当，招工的怕惹事儿，用人的怕
不安全。”
离开夏的地下室时我的双脚已冻僵了。踩着残雪走在黑暗中，想到奔
波了几天也没找到工作，连当计时工面试都没通过，我大为沮丧。
“干这工作将来能翻着倍的赚钱！” 看到报上海淀区职业介绍服务中心的广告，有一家“天天好家务服务
公司”招聘计时工，我给职介中心打电话询问，一个女人说：“你快到海
淀剧场来吧，在那儿招聘。”我顶着雪后六七级的狂风赶到海淀剧场，看
到那儿正在举办周三人才交流职业介绍洽谈会，里面有20多家用人单位在
招聘。我在里面转了一圈儿也没找到“天天好”。一问管理人员才知道，
那家公司人已招满了。
大老远白跑一趟，我挺生气，剧场门口几个卖招聘报的缠着我叫卖，
我只好掏两块钱买了一摞。正要回家，一个中年妇女拦住我：“想找工作
吗？”
“什么工作？”
“公司业务员。”
“干什么？”
“推销产品。”
“工资多少？”
“按销售提成。”
我说我不会推销，她说这种产品特好推销，当月就能挣好几千。
“当业务员需要什么条件？”我问。
“花几百块钱先买产品，吃、卖都行。”
“下岗职工哪舍得花好几百块钱买产品吃，有钱还吃饭呢。”
“您需要转变观念，干这工作投资很少，将来能翻着倍赚钱，而且越
干越火，好多人都辞了工作专职干这个了。”她不依不饶地企图说服我：
“我看您挺适合干这个的，您要愿意干，下午两点到公司听教授讲课。我
等您，我姓孙。”孙给我留下公司地址。
我发现孙在洽谈会没有招聘摊位，她站在大门口，相中谁就上前搭话。
我觉得她介绍的工作挺蹊跷，决定去探个究竟。
下午，我按孙留的地址来到一座白楼。楼内人来人往，许多人都拿着
卡在买一种粉制的系列产品。见面后孙很热情地招呼我，不停地向我介绍
那种粉类产品，说此产品刚在国际上获得对人类突出贡献奖和人类健康贡
献奖。还说她可以推荐我当营业代表。然后带我进了间大屋子听课，屋里
已坐了近百人，大都是中老年。
一位西服革履的小伙子登台后，口若悬河地介绍公司的情况：“公司
是1998年成立的，注册资金1．4亿元，隶属国防科工委，目前已有资金
20亿元。与这样好的公司合作，您的前途会非常光明的。下面请教授给大
家讲课。”
“这小伙子是大学新闻系毕业的，口才可好了。”孙小声告诉我。
小伙子下去后，上来一位风度颇佳的老女人，孙说这是教授。教授引
经据典地说，从公元二世纪起至唐、明、清代的医书都有对这种粉的记载，
然后又介绍它可治多种疾病……一屋子人都十分虔诚地洗耳恭听，有人还
认真地记录。
我向孙打听怎么推销，她把我带进另一间屋子，里面三五成群的人，
谈论的都是这种粉。孙递给我几张产品说明，上面有30种从药用、食用到
美容美发的粉类产品。孙说：“公司采用直复式立体开发经营方式，让你
多挣钱，人民医院一个退休大夫一个月挣了1万元。公司去年11月3日开奖
励大会，奖励了推销多的人7辆汽车、1套三居室。你要愿意干，填一张营
业代表登记卡，花450元买5盒这种粉，你就是正式的业务员了。只要你向
朋友推销450至2200元产品，可优惠15％；2201至10000元可优惠20％；
10001至30000元可优惠24％；30001至80000元可优惠28％；80000元以上优
惠32％。你介绍的朋友推销的都归你这条线，如果你推销了8万元以上，你
的一两个朋友也推销了这么多，你可升为业务经理，优惠45％。如你下面
的6至8个朋友也当上业务经理，公司会奖励你汽车，如你有9至10个朋友推
销了8万元以上，可奖励你房子。”
孙竭力劝说我填表：“公司非常可靠，是×××亲自批准的，在天津、
大连、深圳、山东、湖南都有分公司。你口才不错，当讲课老师也行，讲
一次课100块钱。”
我看了看产品价目表，这种粉90元、沐浴露100元、晚霜210元、大眼
霜270元。我对孙说没那么多钱买产品，而且自己认识的人很少，怕推销不
出去。她显得很失望。
这种推销方式不就是赤裸裸的传销嘛？离开那家公司后，我向国家工
商局反映了这家公司的销售方式，消费者权益保护司有关人士判定这就是
传销。他说，传销是国务院明令禁止的，传销这个词以后在中国没有了。
显然，这家公司属违法经营。
“给你介绍了对象，难道还管你生不生孩子。” 又看到一家公司在报上登出“欢迎有意加盟家教家务、接送护理服务
员”的广告。我打电话问有计时工的活儿干吗？对方问了我的年龄后说，
有一家急着找做饭的，愿意干可以到公司面谈。
按照公司地址我在一条小胡同里找到了一家小门脸儿，门玻璃上写着
“信息服务房屋出租”，不足10平方米的屋内挤着4张桌子、一个沙发。环
顾四周，既没看见营业执照也没看到职业介绍许可证。一男一女正在接待，
男的管租房子，女的管招聘。听说我要找做饭的工作，姓吴的小姐立刻打
电话给雇主，说已找到人了，并让我和雇主通话。
“喂，我是孟菲。”电话里传来清脆的女声，“你来我家要做3顿饭，
还要管买菜，没休息日，工资每月500块，管饭。”
放下电话，我告诉吴只想做计时工，不想当保姆。她一个劲儿地鼓动
我：“这可比当计时工好，你就管做两个人的3顿饭，做完就歇着，那家还
有个专门打扫卫生的。你别嫌钱少，人家跟我说了，每月1500块钱的菜钱
都交给你。”言外之意，我可以赚点儿外快。看我没答应，她接着说：
“你不是着急找工作吗，计时工现在没活儿。你要同意去做饭，就交120块
钱管理费，我可以给你找一年的工作。”我说不想干那么长时间，再说也
不知道我做的饭人家是不是爱吃，只想试试，能不能少收点儿钱。
吴的眼珠儿转了转，想了会儿说：“你先交50吧，等干上了再补交
70，我这可是头回破例，就算尝试吧。”
既然话已说到这份儿上，我想交钱就交钱吧。反正我去过那么多家招
聘单位，不论官方的还是私人的，没一家不收费的，而且交了钱还不知等
到什么时候才有工作。当初我只计划用一星期时间亲历求职，包括干几种
计时工。可眼下一星期过去了，连工作的影儿都没找到。我并不想全天去
孟家做饭，但求职难已使我饥不择食，在这儿交了钱好歹可以马上工作。
我交了50块钱，得到了孟菲的电话号码和一个蓝色塑料皮的工作证，
工作证上盖着北京市×××房地产咨询有限公司的章，我的职务是业务员。
还得到一张收据，注明管理费全价120元，只付50元。
房地产咨询和职业介绍风马牛不相及，从这个工作证上我就可以断定
这家公司属非法职介机构。不久前我采访东城区劳动局监察大队队长陈景
林时了解到，去年他们已端掉了13个非法职介机构。这些非法职介的骗术
大都是两手空空租间民房，挂上某某家政中心、某某计时服务公司的招牌，
派人从官办的人才市场或职介中心抄招工招聘信息，满大街贴急聘广告，
冒充用人单位委托他们代招，然后坐收暴利。至于求职者能否找到工作与
他们无关。一个非法职业中介经营者竟大言不惭地说：“我们职介所是办
好事的民间机构，正像民间的媒人，给你介绍了对象，难道还管你生不生
孩子。
不知我会不会掉进这家非法职介的“陷阱”？
“在我家做饭比在部长家都好！” 当晚，我给孟菲打电话，她约我第二天上午9点到一家肯德基门口见面。
我问她有什么特征，她说，瘦高个儿、短头发、穿柠檬黄色的大衣。
我是差5分9点到肯德基的。门口并没有人等，但我从玻璃窗里发现一
个穿黄衣服的女人正坐在角落里朝外看。直觉告诉我，那就是孟菲。我目
不斜视地伫立在寒风中。“您姓刘吗？”我回头一看，问我的果然是那个
穿黄衣服的女人。我点点头。她打量了我片刻：“您显得挺年轻。”她带
我走进了肯德基，那个角落还坐着个男人，孟冲我介绍：“这是我爱人，
姓高。”
入座后，这对夫妇认真地注视着我，谈话间他俩时不时交换着目光。
孟问我喝什么，我说不喝。她让高去买可可，说天太冷了，喝点儿热的暖
和暖和。我掏出那家公司发我的工作证给她看，她看得很仔细，甚至把夹
在里面的收据也认真地看了一遍。她说是帮她姑姑和姑父找做饭的人。家
里现在有一个保姆，原来做饭兼打扫卫生，但房子太大打扫不过来，想让
那人专门打扫卫生，再找一个做3顿饭的，工作时间是每天早7点半至晚7点
半，周日和节假日都不休息。
正说着，高买饮料回来了，他撕开一个小盒，倒出里面的糖，然后指
着托盘里的搅拌棒告诉我，用这个搅拌。高透着机警和精明。他问了我的
年龄，又问是否上山下乡，我一一回答。他还问我干过什么职业，我说在
办公室搞过文字工作。
孟让高向我介绍她姑父的情况，高说：“姑父是大学教授，非常有名，
你到我们家就知道了，季羡林还来看他。”或许是看我一脸茫然，他补充
道：“季羡林当过北大的副校长。姑父平时非常忙，讲学，写书，经常到
外地出差，每年还要到国外去几个月，他在家时客人非常多，一来就20多
个，沏茶倒水都忙不过来。”
我问高他姑父是什么地方人，对吃饭有什么要求？高说：“是南方人，
但在北京生活多年，对吃的要求很简单。因为常在外面吃宴会，因此平日
在家只要家常便饭就行。比如早晨可以做玉米面粥，到楼下买油条，平时
可以做红烧肉，炖豆角，有一次包酸菜饺子他也很爱吃。”
孟一再向我表示，他们家对请来的人能平等对待，决不像对待佣人。
“我们家不是雇保姆，是请家里的工作人员，帮家里分担家务。”她接着
说，“不瞒你说，我们找了十多个人都不合适，有的年龄大，有的没文化，
有的是农村人，有的不通情达理。我们家挺文明的，想找个样子看得过去、
可靠、干净、有文化、通情达理的人，还得和我姑姑合得来。现在打扫卫
生的那个人就很好，她原在外地当会计。看样子，你和她挺像的。”
高说：“我在公司招聘过人，我很会看人，我看你挺合适，但我们只
是帮姑姑选择，至于用不用还得由她决定。她让找熟人，不可靠的人来了，
拿走一样东西就了不得。”
我说自己没给人家做过饭，不知道能不能做好，希望从明天开始试试。
“姑姑和姑父目前还在国外，圣诞节后才回来，你过一个月再来试工吧。”
孟的话实在出乎我意料，我之所以那么痛快地向那家非法职介交了钱，又
同意整天做饭，无非是想马上体验工作。可现在竟要等一个月，我大失所
望。于是面露难色地说：“我不能等，必须马上工作。”
高问我这么着急找工作是否因为需要挣钱，我点点头。他也显得很为
难，说：“我们俩不需要人做饭，因此不可能让你马上工作，那个打扫卫
生的人目前也在家休息。”
我请他们别为难，说明天可以继续找那家公司为我介绍工作。
高说：“希望你能好好考虑考虑，这是个极难得的机会。这样的家庭，
这样的条件，你恐怕很难再碰上。到别的家可能会发生纠纷，可在这儿不
会有这种事。现在农村来做饭的人一般每月给300块钱管吃，500块钱不少
了，再说姑姑和姑父每年出国几个月，这段时间你可以不干活，工资照发。
500元工资是最低标准，双方可以商量，如干的让他们满意，不会亏待你。”
孟表示她也对我很满意。我说：“可你并不知道我的能力如何。”
“请人并不全看能力如何，而看人品。”孟劝我再想想。
高也劝我：“你要看得长远点儿，你在这儿一干就知道，这儿比部长
家都好。在这儿工作很安稳，你可以一直干到干不动为止。”
谈了整整一小时，但分手时我仍坚持要尽快去找工作，让他们再找找
别人。“真的很难找到合适的人。你回去再好好考虑考虑。”我不同意等，
显然使他们很遗憾。
一天后接到孟菲电话，她问我考虑的如何。我说已找那家公司给我介
绍工作了，亚运村汇园公寓有一家找做饭的，我还没联系。孟说：“我已
给姑姑打电话了，基本同意用你。他们1月上旬回来，让你12月底提前来试
工。我们家是先发薪再干活。不过我们家打扫卫生的阿姨工资比你高。”
我说我不在意别人挣多少钱，我只挣自己该得的，因为我并不知道自
己的能力值多少钱，所以只想试试。不过，我不想再等20多天才能工作。
孟说：“我觉得你挺奇怪，以前找过别人，如果让他们等，他们都很高兴，
你为什么不肯等等呢？我想你大概有经济原因吧。”我说对。
我问孟怎么会信那家公司介绍的人。她说：“我根本不信。他们这保
证那保证的，我告诉他们，我不需要你们保证，你们介绍的人，我见面后
自己决定用不用。事后不希望与你们再联系，我也不会给你们钱。至于你
们向打工的人要钱，和我没关系。”孟又说：“您跟我接触就知道了，我
是非常守信用的，我跟您说的事决不会变。过些时候我还会给您打电话，
如果您没找到合适的工作就来。”
被这么挑剔的雇主选中，我似乎该为自己庆幸。然而我却不能去，因
为下月我要当值班编辑。婉拒了孟菲之后，我很失落。唉，求职太难了！
求职难打工也难，请看下周一“冰点”《亲历打工好个难》。
