| 付款方式 |
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1、报名后请将您所报的课程费用通过邮局汇款至：北京东直门海运仓2号 中青在线 教育频道收
邮编：100702
注：汇款时请务必在附言栏里写清您的用户名、所选课程、联系电话或E－MAIL，并注明“中财注会”字样；
或保留汇款单据复印件传真至中青在线。
传真号：010－64014954
2、中青在线收到您的汇款单或汇款单据的传真确认后，校方将通过E－MAIL或电话的方式通知您，并告之您学习网址和登录用户名与密码。 |
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| 服务中心 |
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咨询电话：010－64032233
转2682、2661、2649
QQ：25118744
E-MAIL:yuancheng@cyol.com |
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| 常见问题 |
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一、关于注册
二、开通问题
三、退费问题
四、关于听课
五、关于课程安排
六、网络课堂与面授课堂是两种完全不同的教学模式，档案实行分块管理。如学员属双重身份，分别执行不同制度，享受优惠政策的依据没有复合穿插性。（学校推出特殊政策时除外）
七、关于其他网上管理问题 |
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| <<返回主页<<常见问题 |
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一、关于注册
如何注册学习 点击“我要报名”，进入注册界面。
请您务必详实完整地填写系统所需信息。在您成功注册完毕之后，请您对照课程价格（链到课程价目表处）将您所选的相关课程费用汇至中青在线，我们在收到您的汇款后即可为您开通。
二、开通问题
1、
采用实地交费的，当时可开通相关课程。
2、
采用邮寄汇款方式付费的，中青在线在接到汇款到账通知以后开通相关课程。（或传真汇款单据确认后便可开通。传真号：010－64014954）
三、退费问题
网络课堂部分暂不涉及退费问题。（如因学员本机缺乏下载条件，学员确实无法听课，待管理员核查过系统纪录后，无质疑的，可全额退费。）
四、关于听课
学员通过网络听课时，播放器将自动下载到用户终端，通过它学员可以自由的控制课件的播放过程。用户只有在第一次听课时需要下载播放器，以后再听课时学员将直接进入选定课程听课。每门课程由若干大致均等的段落组成，每个段落有十次下载离线播放机会（视网络容量而定，联信保留对听课次数修改的权利）。也就是说，对于每个段落，都有十次学习的机会，而且，会员每次下载完毕一个段落的课程之后，为节省上网费用起见，可断掉网络脱机学习。系统会按下载结束来记录您的听课次数。但是必须注意，下载完毕的课程段落不能保存，必须随下随学。关掉该界面以后，视同一次学习完毕。为保险起见，建议利用免费试听课程学习操作，待操作熟练后，再进行正式学习。
五、关于课程安排
网络课堂的课程安排有两种方式：
1、 网络课堂与面授课堂有相同的教程时。
A、
采取与面授课堂同步学习的方式。（这里所讲的"同步"是相对同步的意思。有两层含义，第一：时间安排相对同步，即在每门课每次面授辅导结束后五个工作日内将被传输到网上，供网络课堂上的学员学习；第二：内容同步，网络课堂中学员每次所学习的内容同面授学员无差异，而且配有更多的辅助学习工具，且每段内容都可以反复学习。）
B、
全套内容自控学习，学员自由掌握学习进度。
2、
网络课堂中独有的课程，采取全套内容自控学习，学员自由掌握学习进度。
六、网络课堂与面授课堂是两种完全不同的教学模式，档案实行分块管理。
如学员属双重身份，分别执行不同制度，享受优惠政策的依据没有复合穿插性。（学校推出特殊政策时除外）
七、关于网上其他管理
网络课堂中如有违反入会须知中相关约定者，网络管理员将取消其会员资格，停止为其进行的各种服务。情节或性质严重的将付诸法律。 |
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